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No conviertas tus redes en un “cuelganuncios”

Publicidad en redes socialesYa estás en las redes sociales, tienes seguidores y todos los días aprovechas para anunciar tus productos o servicios. Ahora piensa, ¿es ese realmente tu objetivo? Yo diría que no. Piensa bien tu objetivo y luego ponlo en práctica.

Las redes sociales no son un canal para colgar tus anuncios. Tus seguidores quieren algo diferente. Está bien que te conozcan, que sepan lo que ofreces, pero no puedes estar todo el día promocionando tus productos o servicios. ¿Te imaginas estar todo el día llamando a tus clientes para decirles lo que les ofreces?¿Y varias veces al día? ¿A que no lo harías? Pues lo que no hagas offline, no lo hagas online.

Este hecho, debería ser obvio para Leer Más…

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Quid pro quo, Donga

Foto Donga encuestaTu opinión es muy importante… y ¡muy valiosa!

Uno de los objetivos del Marketing 2.0 y del #SocialMedia es crear una Comunidad alrededor de una Marca para luego cuidarla, escucharla… satisfacerla.

Hay que conocer a los clientes, escucharlos y adecuarnos a ellos. Recientemente he visto un buen ejemplo de ello en el Restaurante Donga San Prudencio (Vitoria-Gasteiz). Cuando consumías en el restaurante, te entregaban una tarjeta para conocerte un poco más y ayudarles a mejorar. En definitiva, una encuesta de opinión y satisfacción.

A priori, todo correcto para bingo, porque además aprovechaban para convertir a los clientes 1.0 (los que físicamente ya conocen y consumen en el Restaurante), en clientes 2.0 para su Comunidad.

Mediante la lectura de un código QR Leer Más…

La intimidad del cliente Dentix

Dentix¿Se imagina pasando uno de los momentos más agradables en el dentista con público?

La de la semana pasada iba a ser una típica tarde de paseo navideño: visita al Belén de la Florida, alguna que otra comprita, saborear la capitalidad gastronómica española, elegir el mejor escaparate navideño… hasta que llegó el momentazo.

Fijaos en el centro de la foto… sí, es un paciente y ¡¡se le ve desde la calle!!

El recién estrenado local de Clínica Dentix en Vitoria nos permite ver, sufrir o animar a uno de sus pacientes. Sí, desde la calle. Vale que Leer Más…

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